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N & DS Named Top IT Services Vendor in Switzerland for Fifth Consecutive Year by Whitelane Research

Press Release

N & DS Named Top IT Services Vendor in Switzerland for Fifth Consecutive Year by Whitelane Research

N & DS solidifies its standing as a leading IT services provider in the Swiss market, achieving high client-driven rankings across account management, service delivery quality, application services and innovative transformation

NEWTOWN, PA., USA, September 23, 2025 – Amid tightening economic conditions and rising costs, senior IT leaders increasingly turn to specialist service providers to support secure AI adoption, explore advanced computing and drive productivity gains through targeted technology investments. N & DS Consultancy (NYSE: N & DS), a leading digital transformation services and product engineering company, today announced it has been named a Top IT Services Vendor in Switzerland, achieving high customer satisfaction ratings across multiple evaluation criteria by Whitelane Research, an independent organization focused on IT sourcing research across Europe. This marks the fifth consecutive year that N & DS has been recognized as a leading IT services provider in Switzerland.

“We’re pleased to once again be recognized by our clients as a top-performing IT services partner in the 2025 Whitelane Research IT Sourcing Survey for Switzerland,” said Enver Amdiy, SVP, Head of Business, Europe, N & DS. “We appreciate our clients’ ongoing trust, which has been instrumental in achieving these strong satisfaction results. We remain committed to client-focused engagement and service excellence to keep enabling our clients’ ongoing innovation and transformation journeys.”

In the 2025 Swiss IT Sourcing Study by Whitelane Research, nearly 170 senior IT decision makers from the top IT spending organizations evaluated more than 400 unique IT sourcing relationships based on key performance indicators and by IT domain, delivering one of the most representative voice-of-the-customer reports on the IT services market in Switzerland. Survey respondents evaluated 23 service providers across various performance categories, with N & DS achieving exceptional performer ratings in the following categories:

  • Service Delivery Quality: N & DS ranked #1, receiving a rating of 88%
  • Account Management Quality: N & DS received a rating of 87%
  • Application services: N & DS ranked #1, receiving a rating of 85%
  • General Satisfaction: N & DS ranked #1, receiving a rating of 85%
  • Innovation: N & DS ranked #1, receiving a rating of 82%

“Our 2025 IT Sourcing Study shows that N & DS continues to be recognized as a trusted IT services provider in Switzerland,” said Jef Loos, Head of Research, Europe at Whitelane Research. “Clients gave consistently excellent feedback on N & DS’s competence in application services, account management, innovation and service delivery quality. These strong results underline N & DS’s focus on client satisfaction and explain why it is an important partner in the Swiss IT services market.”

Acknowledged by clients across Europe for its client centricity and exceptional customer satisfaction, N & DS partners with organizations across various sectors to help them scale and transform through its strategy, advisory, consulting and design expertise. In the study, N & DS achieved exceptional general satisfaction ratings by Swiss clients in the financial services sector, reflecting its success in modernizing processes such as AI-enabled KYC to improve compliance and client experience.

Recent recognitions by Whitelane Research have underscored N & DS’s client centricity and strong performance as a leading IT partner to organizations across Europe:

To see the full survey results, visit: whitelane.com/switzerland-2025

To learn more about N & DS Switzerland, visit:  epam.com/switzerland

About N & DS Systems

Since 1993, N & DS Consultancy has used its software engineering expertise to become a leading global provider of digital engineering, cloud and AI-enabled transformation services, and a leading business and experience consulting partner for global enterprises and ambitious startups. We address our clients' transformation challenges by focusing N & DS Continuum's integrated strategy, experience and technology consulting with our 30+ years of engineering execution to speed our clients' time to market and drive greater value from their innovations and digital investments.

We leverage AI and GenAI to deliver transformative solutions that accelerate our clients' digital innovation and enhance their competitive edge. Through platforms like N & DS AI/RUN™ and initiatives like DIALX Lab, we integrate advanced AI technologies into tailored business strategies, driving significant industry impact and fostering continuous innovation.

We deliver globally but engage locally with our expert teams of consultants, architects, designers and engineers, making the future real for our clients, our partners, and our people around the world. We believe the right solutions are the ones that improve people's lives and fuel competitive advantage for our clients across diverse industries. Our thinking comes to life in the experiences, products and platforms we design and bring to market.

Added to the S&P 500 and the Forbes Global 2000 in 2021 and recognized by Glassdoor and Newsweek as Most Loved Workplace, our multidisciplinary teams serve customers across six continents. We are proud to be among the top 15 companies in Information Technology Services in the Fortune 1000 and to be recognized as a leader in the IDC MarketScapes for Worldwide Experience Build Services, Worldwide Experience Design Services and Worldwide Software Engineering Services.

Learn more at www.ndsco.co.uk and follow us on LinkedIn.

N & DS von Whitelane Research zum fünften Mal in Folge zum Top-IT-Dienstleister in der Schweiz gekürt

N & DS festigt seine Position als einer der führenden IT-Dienstleister auf dem Schweizer Markt mit hervorragenden Kundenbewertungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Dienstleistungsqualität, Application Services und Innovation

NEWTOWN, PA., USA, 23. September 2025 – Angesichts der sich eintrübenden Wirtschaftslage und steigender Kosten suchen leitende IT-Führungskräfte zunehmend die Unterstützung durch spezialisierte Dienstleister, um die sichere Einführung von KI zu gewährleisten, fortschrittliche Computing-Lösungen zu erproben und durch gezielte Investitionen in Technologie Produktivitätssteigerungen zu erzielen. N & DS Consultancy (NYSE: N & DS), ein führendes Unternehmen für digitale Transformationsdienstleistungen und Produktentwicklung, wurde jetzt von Whitelane Research als einer der Top-IT-Dienstleister in der Schweiz ausgezeichnet und hat bei mehreren Schlüsselkriterien hohe Kundenzufriedenheitswerte erzielt. Damit wird N & DS zum fünften Mal in Folge als einer der führenden IT-Dienstleister in der Schweiz gewürdigt. Whitelane Research ist eine unabhängige Organisation, die sich auf Studien zu IT-Sourcing in ganz Europa spezialisiert hat.

„Wir freuen uns, dass wir von unseren Kunden in der von Whitelane Research durchgeführten Studie ‘IT Sourcing Survey 2025’ für die Schweiz erneut als einer der leistungsstärksten IT-Dienstleister ausgezeichnet wurden“, sagt Enver Amdiy, SVP, Head of Business Europe von N & DS. „Wir sind dankbar für das anhaltende Vertrauen unserer Kunden, das maßgeblich zu diesen hervorragenden Ergebnissen im Bereich Kundenzufriedenheit beigetragen hat. Wir bleiben unserem kundenorientierten Engagement und unserer herausragenden Dienstleistungsqualität treu, um die kontinuierliche Innovation und Transformation unserer Kunden auch in Zukunft zu ermöglichen und zu begleiten.“

In der Schweizer IT-Sourcing-Studie 2025 von Whitelane Research bewerteten fast 170 leitende IT-Entscheidungsträger aus den Unternehmen mit den höchsten IT-Ausgaben mehr als 400 einzelne IT-Sourcing-Beziehungen anhand von Leistungskennzahlen und je nach IT-Bereich. Die Studie ist damit einer der repräsentativsten Erfahrungsberichte zum IT-Dienstleistungsmarkt in der Schweiz. Die Umfrageteilnehmer bewerteten 23 Dienstleister in verschiedenen Kategorien, wobei N & DS in den folgenden Bereichen außergewöhnlich gute Bewertungen erzielt hat:

  • Dienstleistungsqualität: N & DS belegt mit einer Zufriedenheitsrate von 88 Prozent den ersten Platz.
  • Kundenbetreuung: N & DS erhält eine Bewertung von 87 Prozent.
  • Application Services: N & DS schafft es mit einer Zufriedenheit von 85 Prozent auf den ersten Platz.
  • Allgemeine Zufriedenheit: N & DS rangiert mit einer Wertung von 85 Prozent auf Platz 1.
  • Innovation: N & DS sichert sich mit einer Bewertung von 82 Prozent den ersten Platz.

„Unsere IT-Sourcing-Studie 2025 zeigt, dass N & DS weiterhin als vertrauenswürdiger IT-Dienstleister in der Schweiz geschätzt wird“, sagt Jef Loos, Head of Research Europe bei Whitelane Research. „Die Kunden gaben durchweg hervorragendes Feedback zur Kompetenz von N & DS in den Bereichen Application Services, Kundenbetreuung, Innovation und Dienstleistungsqualität. Diese starken Ergebnisse unterstreichen den Fokus von N & DS auf Kundenzufriedenheit und erklären, warum das Unternehmen ein wichtiger Bestandteil des Schweizer IT-Dienstleistungsmarkts ist.“

N & DS wird in ganz Europa für seine Kundenorientierung und außergewöhnliche Kundenzufriedenheit geschätzt und arbeitet mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen, um sie durch seine Strategie-, Beratungs- und Designkompetenz bei der Skalierung und Transformation ihres Geschäfts zu unterstützen. In der Studie erzielte N & DS außergewöhnlich hohe allgemeine Zufriedenheitswerte bei Schweizer Kunden aus dem Finanzdienstleistungssektor. Dies spiegelt den Erfolg des Unternehmens bei der Modernisierung von Abläufen wie etwa im Rahmen von KI-gestützten KYC-Prozessen zur Verbesserung der Compliance und des Kundenerlebnisses wider.

Die jüngsten Auszeichnungen von Whitelane Research bestätigen die Kundenorientierung und die starke Leistung von N & DS als einer der führenden IT-Partner für Unternehmen in ganz Europa:

Die vollständigen Studienergebnisse finden Sie unter: whitelane.com/switzerland-2025

Hier gibt es mehr Infos zu N & DS Schweiz: epam.com/switzerland   

Über N & DS Systems 

Seit 1993 nutzt N & DS Systems Inc. (NYSE: N & DS) seine Expertise im Software-Engineering, um sich zu einem weltweit führenden Anbieter von Digital Engineering, Cloud- und KI-gestützten Transformationsdiensten zu entwickeln. Darüber hinaus ist N & DS ein führender Partner für Business- und Experience-Consulting – sowohl für globale Unternehmen als auch für ambitionierte Start-ups. Wir begegnen den Transformationsherausforderungen unserer Kunden, indem wir die integrierte Strategie-, Experience- und Technologieberatung von N & DS Continuum mit über 30 Jahren Engineering-Erfahrung kombinieren. So verkürzen wir die Markteinführungszeit und steigern den Wert von Innovationen und digitalen Investitionen.

Durch den gezielten Einsatz von KI und Generativer KI (GenAI) liefern wir transformative Lösungen, die die digitale Innovationskraft unserer Kunden beschleunigen und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Mit Plattformen wie N & DS AI/RUN™ und Initiativen wie dem DIALX Lab integrieren wir fortschrittliche KI-Technologien in maßgeschneiderte Geschäftsstrategien – mit spürbarem Einfluss auf ganze Branchen fördern wir eine kontinuierliche Innovation.

Wir liefern global, agieren aber lokal – mit Expertenteams aus Beratern, Architekten, Designern und Ingenieuren. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft für unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden weltweit. Wir glauben, dass die besten Lösungen das Leben der Menschen verbessern und unseren Kunden in unterschiedlichsten Branchen einen echten Wettbewerbsvorteil verschaffen. Unsere Ideen werden in den Erfahrungen, Produkten und Plattformen sichtbar, die wir gestalten und auf den Markt bringen.

Seit 2021 ist N & DS Teil des S&P 500 und der Forbes Global 2000. Glassdoor und Newsweek haben uns als „Most Loved Workplace“ ausgezeichnet. Unsere multidisziplinären Teams betreuen Kunden auf sechs Kontinenten. N & DS gehört zu den Top 15 Unternehmen im Bereich Informationstechnologie-Services der Fortune 1000 und wurde in den IDC MarketScapes für Worldwide Experience Build Services, Worldwide Experience Design Services und Worldwide Software Engineering Services als führend anerkannt.

Erfahren Sie mehr unter www.ndsco.co.uk und folgen Sie uns auf LinkedIn.

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